Hoe gaat dit in zijn werk? (OSA)

Met de aanvraag/ verwijzing van de specialist, huisarts of een andere behandelaar maakt u een afspraak bij onze orthopedische schoentechnische afdeling (kijk voor meer informatie over afspraken onder "Contact"). Graag horen wij van u wat door de verwijzer ingevuld is als "omschrijving/gewenste voorziening of hulpmiddel" om met u een afspraak te maken. Houdt bij het maken van een afspraak uw verwijzing dus bij de hand!

Op de geplande afspraak maken we kennis en bespreken we samen uw voetproblemen. Daarnaast leggen we u uit wat de verwijzer als oplossing heeft voorgeschreven. U vertelt wat u van de oplossing verwacht, dit noemen we de hulpvraag. Wij verzamelen de benodigde gegevens door middel van een uitgebreid voetonderzoek en een analyse van uw lichaamshouding en looppatroon. We maken een 2D en/of 3D scan en gipsafdrukken van uw voeten. Daarna vullen een NPI-voet/schoen protocol (een vragenlijst) in en dit maakt de inventarisatie compleet.

Afhankelijk van het voorschrijven van de verwijzer, uw voetproblemen, het advies van de specialist van Bronkhorst Orthopedische Schoentechniek én uw wens bepalen we de oplossing en schachthoogte van uw schoen. Het aanmeten van orthopedische schoenen neemt ongeveer 90 tot 120 minuten tijd in beslag. Bij sommige zorgverzekeringen moeten we eerst een goedkeuring krijgen. We geven ook uitleg over de financiële consequenties voor u.

Wij gaan de leesten en hierover de oplossing maken.  Om te kunnen controleren of de pasvorm en het effect van de oplossing naar tevredenheid is, gaan we dit passen met behulp van passchoenen. Afhankelijk van de oplossing kan het noodzakelijk zijn dat u een proefschoen mee naar huis krijgt om de oplossing een langere tijd te testen. Bij wederzijdse tevredenheid van de gepaste oplossing zal er een model en kleur gekozen worden en gaan we de definitieve schoen maken. De productietijd voor een paar orthopedische schoenen is, na goedkeuring van de verzekering, gemiddeld 12 weken.

Bij het afleveren van de schoenen ervaart u voor het eerst hoe de schoenen lopen en leggen we u uit hoe u de schoenen het best kan inlopen. Uw voeten en uw lichaam zullen misschien aan een andere stand moet wennen (meer hierover vind u onder de pagina "Inloopschema") . Ook krijgt u een schriftelijke toelichting met tips over het gebruik en het onderhoud van  uw nieuwe schoenen.

Bij het afleveren plannen we na 3 maanden een controle-afspraak. Tijdens de controle afspraak evalueren we het bereikte resultaat en beoordelen we of de gestelde doelen behaald zijn. Bij eventuele problemen doen wij er alles aan deze op te lossen. Betreft het een patiënt met verhoogde risico’s? Dan zullen wij dit in overleg eerder willen controleren. 
 
Mochten uw schoenen goed bevallen en verloopt alles naar wens, dan heeft u bij de controleafspraak de mogelijkheid een reservepaar uit te kiezen. Het is wenselijk om 2 paar adequate schoenen in uw bezit te hebben, dit om van schoenen te kunnen wisselen en zodat u bij eventuele reparatie niet zonder schoenen zit. U moet dan wel weer uw eigen bijdrage betalen.